PRIVACY POLICY

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定のお客様個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の取得について

当社は、お客様に無断で個人情報を取得することはありません。カタログ請求、お問い合わせ、イベント・相談会へのご予約など、お客様が自発的に提供された場合にのみ、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

3. 個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お客様からご請求いただいたカタログ・資料等の送付
• お問い合わせやご相談に対する回答およびご連絡
• イベント、見学会、セミナー等のご案内
• 住まいづくりや不動産取引に関するプラン、サービス等のご提案
• アフターサービスおよび顧客満足度向上のためのアンケート実施

4. 個人情報の第三者への提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づき開示・提供を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 利用目的の達成に必要な範囲において、業務委託先に開示・提供する場合

5. グループ会社との共同利用

当社は、お客様により良い総合的なサービスをご提供するため、お預かりした個人情報（氏名、ご住所、お電話番号、ご要望内容等）を、グループ企業（株式会社 膳、橘工業株式会社等）との間で共同利用させていただく場合がございます。その場合も、当社が責任を持って厳重に管理いたします。

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、お預かりした個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、組織的・技術的な安全管理措置を講じ、厳重に管理・保管いたします。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令に基づき速やかに対応いたします。